Gizlilik Politikası

Bu web sitesi üzerinden gönderilen verilerin sorumlusu ARBA International B.V. (ARBA Agency olarak faaliyet gösterir), Van Heuven Goedhartlaan 13D, 1181 LE Amstelveen, The Netherlands.

Gizlilikle ilgili her soru ve talep için [email protected] adresine yazabilirsiniz.

Bu web sitesinde bir form gönderdiğinizde, girdiğiniz bilgileri işleriz:

Bir gönderimle birlikte teknik meta verileri kaydederiz: IP adresi, tarayıcı user agent bilgisi, gönderim yaptığınız sayfa, yönlendiren sayfa, UTM etiketleri ve arayüz dili. Bunları formları kötüye kullanıma karşı korumak (hız sınırlama, spam reddi) ve talebin hangi sayfadan geldiğini anlamak için kullanırız. Sunucularımız ayrıca standart teknik loglar tutar.

Gönderilen verileri, talebinize yanıt vermek ve sorduğunuz iş birliğini hazırlamak için işleriz. Formlardaki onay kutusu tam olarak bu işlemeyi kapsar — bir pazarlama onayı değildir ve bu onayla sizi herhangi bir e-posta listesine eklemeyiz. Kişisel verileri satmayız ve otomatik karar verme için kullanmayız.

Gönderimler kendi veritabanımızda saklanır ve ekibin yanıt verebilmesi için dahili CRM'imize ve dahili bir bildirim kanalına iletilir. Erişim, talepleri yöneten ARBA ekibiyle sınırlıdır.

Aptus sayfasındaki pilot asistan widget'ı işlevsel bir oturum çerezi saklar ve yanıtlar üretmek ve isterseniz görüşmeyi bir insana devretmek için yazdığınız mesajları işler. Çerez ayrıntıları için Çerez Politikası'na bakın.

Gönderimleri, talebinizin ve devamındaki iletişimin yürütülmesi için gerekli olduğu sürece saklarız. Yukarıdaki iletişim adresi üzerinden verilerinizin silinmesini her zaman talep edebilirsiniz.

GDPR dahil geçerli veri koruma hukuku kapsamında verilerinize erişim, düzeltme veya silme, işlemenin kısıtlanması talep edebilir, işlemeye itiraz edebilir ve onayınızı geri çekebilirsiniz. Yukarıdaki adrese yazın, yanıt veririz. Ayrıca denetim makamınıza şikâyette bulunma hakkınız vardır.

Veri işleme pratiğimiz değiştiğinde bu sayfayı ve üstteki tarihi güncelleriz.